Menyampaikan kritik merupakan hal yang boleh dilakukan oleh karyawan terhadap perusahaan tempat ia bekerja. Kritik bukan berarti menjatuhkan nama baik sebuah perusahaan, sebaliknya kritik menjadi dasar untuk perubahan yang lebih baik bagi perusahaan tersebut.
Terkadang, orang yang memegang jabatan tinggi (termasuk atasan) di sebuah perusahaan kurang menyadari hal yang negatif dari perusahaannya. Karena itu, masukan dan kritik yang disampaikan oleh karyawan penting untuk diperhatikan.
Kritik dapat mencakup apa saja, mulai dari peraturan yang buruk, ketidakjelasan waktu bekerja, kebersihan perusahaan kurang, masalah gaji, perlakuan terhadap karyawan, dan masih banyak lagi.
Nah, jika kita berada di posisi orang yang harus mengeluarkan sebuah kritik terhadap perusahaan, bagaimana cara menyampaikannya?
Yang pertama, kritik harus didasarkan pada fakta atau apa adanya. Kritik tidak boleh dibuat-buat atau dikarang-karang demi kepentingan pribadi.
Misalnya kritik tentang gaji yang didasarkan pada gaji karyawan yang benar-benar tidak sesuai dengan porsi bekerjanya.
Kritik terhadap perilaku atasan terhadap bawahan juga harus didasarkan pada tindakan yang pernah atau sering dilakukan oleh atasan terhadap bawahannya.
Menyampaikan kritik terhadap bos atau atasan harus menggunakan bahasa yang sopan dan tutur kata yang perlu diteliti.
Hindari berkata kasar atau mengeluarkan ucapan yang tidak sepantasnya dikeluarkan oleh bawahan terhadap atasannya.
Hindari juga perkataan yang sifatnya menyinggung langsung. Utarakan kritik dengan jelas, sesuai fakta, dan atur nada bicara sebaik mungkin.
Simak juga: penyampaian kritik untuk acara
Ada kalanya kritik dapat disampaikan secara formal, tergantung bagaimana sistematika perusahaan dalam menerima masukan dari karyawannya.
Memberi kritik tentu harus disertai dengan saran. Jika kritik mengarah pada masalah yang ingin dibahas, maka saran merupakan bentuk pemecahan masalah tersebut.
Saran yang baik mungkin akan dipertimbangkan oleh atasan. Karena itu, saran harus dibuat sebagus mungkin sesuai apa yang dikritik.
Jika Anda butuh bantuan dalam penyampaian kritik dalam bentuk kalimat atau kata-kata, baca artikel contoh kritik dan saran untuk perusahaan berikut ini.