Ketika belanja online, kita tentunya memiliki pilihan untuk memilih kurir mana yang digunakan untuk mengirimkan barang yang dibeli. Di Indonesia sendiri ada beragam pilihan jasa pengiriman paket mulai dari JNE, J&T, Tiki, dan yang paling baru adalah SiCepat.
Paket-paket yang dikirimkan oleh jasa pengiriman telah terintegrasi dengan kemajuan teknologi sehingga kita bisa melacak dan tahu sudah sampai mana paket tersebut. Dalam jasa pengiriman SiCepat, ada beberapa istilah status pengiriman yang membuat kita bingung.
Salah satu contohnya “Paket dibawa SiGesit”. Saya sendiri dulunya bingung, mengapa ada notifikasi Paket dibawa SiGesit, padahal jasa pengirimannya adalah SiCepat. Nah ternyata SiGesit adalah kurir SiCepat yang tugasnya menjemput (pick up) dan mengantar paket kita.
Selain status pengiriman Paket dibawa sigesit, ada juga istilah lain pengiriman sicepat yang harus Anda ketahui. Berikut kita akan membahas satu-persatu beserta penjelasannya.
Paket Anda sudah diterima di kantor Sicepat dan akan dilakukan proses pengiriman
Paket Anda sedang transit di kota lain, dan akan segera dijadwalkan untuk dikirim ke kota tujuan.
Paket Anda sedang dalam proses pengiriman
Paket Anda telah tiba di agen Sicepat di daerah tujuan, tetapi belum dikirim ke alamat tujuan.
Paket Anda telah diantar dan diterima di alamat tujuan.
Paket Anda sudah dibawa oleh kurir, namun belum sempat diantar dan akan diantar hari berikutnya.
Alamat yang dituju tidak jelas atau ada kesalahan dalam penulisan alamat, nomor jalan/rumah/RT/RW, kode pos, atau yang lainnya. Nomor telepon penerima (Anda) sudah dihubungi kurir, namun tidak diangkat dan barang tersebut dibawa kembali oleh kurir.
Kurir salah jalur atau salah tujuan dan kurir tersebut akan segera membetulkan pengiriman paket Anda.
Paket telah diantar sampai ke alamat tujuan (Alamat Anda), namun alamat tersebut kosong atau salah. Anda bisa menghubungi kantor cabang Sicepat jika melihat notifikasi seperti ini.
Nama penerima paket tidak dikenali di alamat tujuan atau penerima ternyata tidak tinggal di alamat tujuan atau pindah alamat. Notifikasi ini muncul disebabkan karena kesalahan penulisan Nama Penerima atau Alamat.
Paket telah diantar ke alamat tujuan (Anda), tetapi penerima tidak ada di rumah atau tidak ada yang menerima paket tersebut.
Paket Anda sudah dikirimkan penjual/pengirim paket dan sedang berada di Counter Sicepat di daerah si penjual/pengirim paket.
Paket Anda telah sampai di kota tujuan.
Paket Anda telah diterima di gudang Sicepat dan sedang masuk antrian untuk dikirim ke gudang yang lebih dekat dengan alamat penerima (Anda).
Paket anda telah dibawa oleh kurir sigesit dan sedang dalam proses pengantaran ke alamat Anda.
Paket telah selesai dikirim dan telah Anda terima.
Penutup
Nah jadi itulah beberapa istilah status pengiriman Sicepat dalam mengirimkan paket. Jika anda mengalami masalah paket belum sampai, anda bisa menghubungi cabang Sicepat terdekat.
Sedikit cerita pengalaman, Jika anda merasa paket tidak sampai dalam waktu yang terlalu lama, Anda bisa pergi ke cabang Sicepat dengan membawa Resi dan KTP. Selanjutnya tanyakan pada petugas Sicepat dengan menyerahkan resi, nantinya barang anda akan dicarikan dan langsung diberikan.
Baca juga : Arti paket masuk ke fasilitas logistik Lazada